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ご利用規約

この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、株式会社ウィルトス（以下、「当社」といいます。）がこのアプリケーション、 ウェブサイトおよびECサイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。 登録会員の皆さま（以下、「会員」といいます。）には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。

第1条（総則）

  1. 本規約は、会員と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。 当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め（以下、「個別規定」と いいます。）をすることがあります。
  2. これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
  3. 本規約の規定が前条の個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の 規定が優先されるものとします。その他の部分については、本規約と個別規約が同時に適用されるものとします。
  4. 本サービスの内容は以下のとおりです。
＜商品の選定＞
  1. 当社は、当社所定の質問に対する会員の回答によって把握した会員のワインの好み（以下、 「ワインタイプ」といいます。）及びご入力予算（配送料を除く。）を踏まえ、当社が適切と考える商品を 選定し、会員が登録されているご住所に商品を発送します。 会員はこのことを予め承諾し、当社に一切の異議を申し立てないものとします。
  2. 会員のワインタイプによっては、存在しない、またはご入力予算では購入できない、あるいは仕入れが 困難な商品となる場合があります。 その場合、当社は、ご予算内で最も会員のワインタイプに近いものを選定し、配送いたします。 会員はこのことを予め承諾し、当社に一切の異議を申し立てないものとします。
  3. 会員は、当社が選定・配送した商品について、好みではない等の主観的な理由を含む、会員のご都合による商品の返品、 交換又は返金は受け付けません。会員はこのことを予め承諾し、当社に一切の異議を申し立てないものとします。
  4. 会員は、毎月第3日曜日の23時59分までに設定することにより、次月以降のワインタイプの変更や選定の スキップをすることができます。会員はこのことを予め承諾し、当社に一切の異議を申し立てないものとします。
＜本サービスの定期購入・サブスクについて＞
  1. 決済額は、ご入力予算の範囲で当社が選定した商品の価格及び配送料の合計額となります。 したがって決済額は月によって異なる場合があります。
  2. 購入した月の次月以降も、毎月その日付で決済を実施します。その際の商品配送は、設定した 希望お届け日程に合わせて行います。
＜適正飲酒＞
  1. 当社は、ご利用者による本サイトの適正飲酒を逸脱する使い方、及び逸脱するおそれのある使い方を禁止します。
  2. 20歳未満の方の飲酒は法律で禁止されており、当社は20歳未満の方の本サービス利用、本サービスを通じた 商品の購入を許可しません。
＜配送物の配送＞
  1. 商品その他の配送物（以下「配送物」といいます）の配送先は、日本国内の住所に限るものとします。 また、一部配送物の配送については、配送不可地域があります。
  2. 会員は、当社所定の方式による届け出をしない限り、配送物の配送先を変更することはできないものとします。
  3. 当社の配送物は、一部地域を除き、当社と契約を締結した配送会社の責任において、会員へ配送します。 配送にかかる事項は、配送会社が定める約款に従うものとします。地震、落雷、火災、停電または 天災等の不可抗力及び配送会社その他の事情によっては、配送遅延が生じる場合があります。 会員はこのことを予め承諾し、当社に一切の異議を申し立てないものとします。
  4. 配送物の配送料及びこれに対する消費税は、当社が配送料の当社負担を明示した場合を除き、 会員が負担するものとします。

第2条（利用登録）

  1. 本サービスにおいては、登録希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、 当社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、 その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
    1. 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
    2. 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
    3. その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合
  2. 会員は、登録事項に変更があった場合当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に 通知するものとします。

第3条（メールアドレスおよび端末の管理）

  1. 会員は、自己の責任において、本サービスを利用する際の認証に利用したメールアドレスおよび 端末を適切に管理するものとします。
  2. 会員は、いかなる場合にも、認証に利用したメールアドレスおよび端末を第三者に譲渡または貸与し、 もしくは第三者と共用することはできません。
  3. 認証コードを送ったメールアドレスおよび端末の組み合わせと、当社が保有する登録情報との 一致が確認されてログインされた場合には、当社は、そのメールアドレスを登録している会員自身により 本サービスが利用されているものとみなすことができ、会員はこれに対して商品の誤配送、 料金の請求先の相違その他の異議を唱えることができません。
  4. 認証に利用したメールアドレスおよび端末が第三者によって使用されたことによって生じた損害は、 当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。

第4条（料金および配送料ならびに支払方法）

  1. 会員は、本サービスの会員としての利用または商品購入の対価として、当社がアプリケーション、 ウェブサイトまたはECサイトに表示する料金および配送料を、当社が指定する方法により支払うものとします。
  2. 会員が料金または配送料の支払を遅滞した場合には、会員は年14.6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。
  3. 会員が登録した決済手段が決済不能となり、3週間以内の再決済も不能となった場合、または決済可能な別の決済手段が 3週間以内に登録されない場合、当該会員への配送は停止されます。 この場合において、当該会員の累積決済数及び累積ポイントは自動的に消失します。
  4. 本サービスによる商品等の配送は、日本国内に限ります。当社の商品は、一部地域を除き、当社と契約を締結した 配送会社の責任において、会員へ配送します。配送にかかる事項は、配送会社が定める約款に従うものとします。

第5条（商品の受領・返品）

  1. 当社の商品等の引渡債務の履行は、会員が登録している連絡先への連絡および商品購入の際に指定された 配達先への商品等の配送により完了するものとし、会員が受領不能の場合または受領を拒絶した場合であっても、 当社は当該引渡に関して責任を負いません。
  2. 当社は、以下のいずれかの場合において購入後7日以内に限り、同一商品との商品交換、同一商品との交換が不可能な場合は 同等商品（生産者違い、産地違い、品種違い商品等を含む）との交換、または商品交換が不可能な場合は、 商品の返品を受け付けます。
    1. 商品に瑕疵があった場合
    2. 注文内容と異なる商品が到着した場合（注文した商品が会員の主観的意図ないし期待と相違する商品であった場合は含まれません）
    3. 配送中に商品が破損した場合
  3. 会員は、当社が別途定める手順に従い前項に定める返品を申請するものとします。

第6条（知的財産権）

本サービスによって提供される商品写真その他のコンテンツ（以下「コンテンツ」といいます）の著作権 その他の知的財産権は当社およびコンテンツ提供者等の正当な権利者に帰属し、会員は、これらを無断で複製、 転載、改変、その他の二次利用をすることはできません。

第7条（禁止事項）

会員は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 本規約に違反する行為
  3. 犯罪行為に関連する行為
  4. 本サービスの内容等、本サービスに含まれる著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
  5. 当社、ほかの会員、その他の第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
  6. 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
  7. 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為（第５条にある返品を正当な理由なく頻繁に行う行為等を含む）
  8. 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
  9. 他の会員に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  10. 不正な目的を持って本サービスを利用する行為
  11. 本サービスの他の会員またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
  12. 他の会員に成りすます行為
  13. 当社が許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
  14. 面識のない異性との出会いを目的とした行為
  15. 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
  16. 本サービスに関する虚偽の情報の流布、その他当社の名誉または信用を毀損する行為
  17. 前各号の行為を直接もしくは間接に惹起しまたは容易にする行為
  18. その他、当社が不適切と判断する行為

第8条（本サービスの提供の停止等）

  1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、会員に事前に通知することなく本サービスの全部 または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
    1. 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
    2. 行政機関に指導および命令等、地震、落雷、火災、停電または天災等の不可抗力により、 本サービスの提供が困難となった場合
    3. コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
    4. その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
  2. 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、会員または第三者が被ったいかなる不利益または 損害についても、一切の責任を負わないものとします。

第9条（利用制限および登録抹消）

  1. 当社は、会員が以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、会員に対して、本サービスの全部 もしくは一部の利用を制限し、または会員としての登録を抹消することができるものとします。
    1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
    3. 料金等の支払債務の不履行があった場合
    4. 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
    5. 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
    6. 18歳未満の会員が親権者の同意なしに有料サービスを利用していた場合
    7. 会員登録情報（パスワード含む）または本サイト等を不正に使用しまたは使用させた場合
    8. その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
  2. 当社は、本条に基づき当社が行った行為により会員に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第10条（退会）

  1. 会員は、当社の定める退会手続により、本サービスから退会できるものとします。会員が退会することにより、 当該会員の情報は当社の会員保持システムから削除されます。クーポンは即時失効し、再入会時にも付与されません。 会員が誤って退会した場合であっても、復旧はできませんのでご注意ください。
  2. 前項の規定にかかわらず、会員の決済履歴については決済後３年間保持されます。

第11条（保証の否認および免責事項）

  1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の 目的への適合性、セキュリティ等に関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害等を含みます。）がないことを 明示的にも黙示的にも保証しておりません。当社は、本サービスを通じて提供する商品の品質、形状、 外観、特定目的への適合性等を明示的にも黙示的にも保証しておりません。
  2. 当社は、本サービスに起因して会員に生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。 ただし、本サービスに関する当社と会員との間の契約（本規約を含みます。）が消費者契約法に定める 消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。
  3. 前項ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行 または不法行為により会員に生じた損害のうち特別な事情から生じた損害（当社または会員が 損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。）について一切の責任を負いません。 また、当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為により会員に生じた損害の賠償は、 会員から当該損害が発生した月に受領した利用料の額を上限とします。
  4. 当社は、本サービスに関して、会員と他の会員または第三者との間において生じた取引、連絡または 紛争等について一切責任を負いません。

第12条（損害賠償）

会員の売買代金不払いや本規約違反行為によって当社が損害（弁護士等の専門家の費用を含む。）を 被った場合には、当社に対して損害を賠償するものとします。

第13条（サービス内容の変更等）

当社は、会員に通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止もしくは 終了することができるものとし、これによって会員に生じた損害について一切の責任を負いません。

第14条（利用規約の変更）

当社は、必要と判断した場合には、変更後の利用規約の効力発生日の2週間前までに、会員に当該変更内容を 適宜の方法で通知するものとし、変更後の利用規約の効力発生日以降に、会員が本サービスを利用した場合 又は当社の定める期間内に退会手続をとらなかった場合には、会員は、本規約の変更に同意したものとみなします。

第15条（個人情報の取扱い）

  1. 当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い 適切に取り扱うものとします。
  2. 当社は、会員が当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、 利用および公開することができるものとし、会員はこれに異議を唱えないものとします。

第16条（秘密保持）

会員は、本サービスに関連して当社が会員に対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、 当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。

第17条（通知または連絡）

会員と当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。 当社は、会員から、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が 有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時に会員へ到達したものとみなします。

第18条（権利義務の譲渡の禁止）

会員は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を 第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第19条（退会後の効力規定）

会員が理由の如何を問わず退会した場合であっても、本規約に別途定めのあるもののほか、第3条第4項、 第5条第1項、第6条、第9条第2項、第11条、第12条、第15条、第16条、第18条、第20条第6項及び 第22条の効力はなお存続するものとします。

第20条（反社会的勢力の排除）

  1. 会員は、当社に対し、自ら又はその代表者、責任者、若しくは実質的に経営権を有する者が、反社会的勢力等に該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。
  2. 会員は、当社に対し、次の各号に掲げる行為を行わないことを確約します。
    1. 暴力的な手法による要求をすること
    2. 法的な責任を超えた不当な要求をすること
    3. 取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いること
    4. 風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて当社及び会員の信用を毀損し、又は当社若しくは会員の業務を妨害すること
    5. 反社会的勢力等である第三者をして前各号の行為を行わせること
    6. 反社会的勢力等に対して名目の如何を問わず資金提供を行うこと
    7. 第三者が反社会的勢力等と知りながら、当該第三者と取引を行うこと
    8. 代表者等が犯罪行為に関連する行為若しくは公序良俗に違反するような行為、あるいはこれらの行為の幇助を行うこと
    9. その他前各号に準ずる行為
  3. 会員は、自らが第1項に違反し、若しくは前項各号に該当する行為を行い、又はその恐れがあることが 判明した場合には、直ぐに当社にその旨を通知しなければならないものとします。
  4. 会員は、当社に対し、当社による反社会的勢力等との関係の有無に関する調査に協力し当社から 求められた事項については、客観的、合理的なものである限り、これに応じるものとします。
  5. 当社は、会員が前各項に違反した場合には、何らの催告なしに直ちに、本会員契約を解除することができます。
  6. 当社は、前項に基づき契約を解除したことにより、会員に発生した損害について、賠償責任を一切負いません。

第21条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と 判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の 残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第22条（準拠法・裁判管轄）

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、 当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

以上 2023年11月1日